【研究方向】
人机交互与用户信息行为研究、政府信息资源管理、电子文件管理
【教育背景】
1. 1992–1996年，武汉大学，信息管理学院，档案学，本科
2. 2002–2005年，华中师范大学，信息管理学院，情报学，硕士
3. 2006–2009年，武汉大学，信息管理学院，情报学，博士
4. 2015–2016年，美国肯特州立大学，图书馆与信息科学学院，访问学者
【科研项目】
1. 主持国家社科基金项目：用户与生成式人工智能交互的情感体验测度及优化研究(25TQ035)，在研
2. 主持国家社科重大项目课题：数字政府建设成效测度与评价的理论、方法及应用研究(238D081)，在研
3. 主持完成国家社科基金项目：政务社交媒体获取的情感体验及效用研究(20TQ081)，已结项
4. 主持完成国家社科基金项目：网络学术社区的信息聚合与共享式研究(11CQ081)，已结项
【讲授课程】
信息管理学、社会网络分析、科研方法与论文写作、图书情报学研究方法
【个人荣誉】
1. 2017年 美国ALISE/Bohdan S.Wynar Research Paper Competition 一等奖
2. 2015年 高等学校科学研究优秀成果奖（人文社科）三等奖
3. 2011年 第七届湖北省社会科学优秀成果三等奖
4. 2010年 湖北省科技进步二等奖
【学术兼职】
教育部档案学本科专业教学指导委员会委员、湖北省楚天学者
【出版著作】
1. 张敏等编. 网络学术社区的信息聚合与共享模式研究[M]. 科学出版社, 2020.
2. 胡昌平, 邓胜利, 张敏等. 信息资源管理原理[M]. 武汉大学出版社, 2008.
【发表论文（代表性）】
1. Zhang M, Zhang K, Zhang Y, Kudva S. What makes citizens participate in government data governance? A study based on Behavioral Reasoning Theory. Telematics and Informatics, 2024, 95, 102198
2. Zhang M, Zhang Dongxin, Zhang yin. An exploratory study of twitter metrics for measuring user influence. Journal of Informatrics, 2023, 17, 101454 (SCI)
3. Zhang M, Zhang Y. Professional Organizations in Twittersphere: An Empirical Study of U.S. Library and Information Science Professional Organizations-Related Tweets [J]. Journal of the Association for Information Science and Technology，2020, 71(4): 491-496（SSCI）
4. Zhang M, Sheu F-R, Zhang Y. Understanding Twitter use by major LIS professional organizations in the U.S[J]. Journal of Information Science, 2018, 44(2) :165-183 (SSCI)
5. 张敏, 张东鑫, 张可等. 情感体验视角下任务类型对生成式人工智能交互效果的影响研究—以DeepSeek为例. 情报学报，2026
6. 张敏，张可. 多视角情感理论模型及其在信息行为领域应用拓展. 情报学报，2023, 42(9):1103-1113
7. 张敏, 姜冠兰, 丁恒. 中文网络学术社区用户会话交互模式及其交互质量研究. 情报学报，2022, 41(12):1314-1328
8. 张敏, 徐阳. 用户青睐政务服务机器人的动因分析，图书情报工作，2026
9. 张敏, 孟欣欣, 张可, 等. 叙事性短视频用户的共情体验特征及其作用机理研究—以抖音反诈短视频为例[J]. 数字图书馆论坛，2025, 21(3):64-74
10. 张敏, 徐阳. 心理赋权视角下政务社交媒体用户价值共创的形成机制研究—以政府反诈宣传为例. 情报科学，2025, 43(4):13-24
11. 张敏, 张可. 身份符号还是视听符号？—政府反诈短视频中符号对价值共创及情感唤醒的影响研究[J]. 图书情报知识，2024（6）:127-140
12. 张敏, 张芳, 张可, 孟欣欣. 自然灾害危机情境中政务微博的公众言语行为模式及情绪传播研究. 图书情报工作, 2024, 68(20):104-117
13. 张敏, 张可, 苏辀恒. 基于情感体验的政务社交媒体用户信息获取效用研究. 情报科学, 2024, 42(8):76-85
14. 张敏, 张可, 张东鑫. 政务社交媒体中公众情感治理：理论框架与实施策略. 情报科学, 2024, 42(10):116-124
15. 张敏，舒怡娴. 认知情感系统理论视域下档案社交媒体社会记忆建构机制研究-以金山记忆为例. 档案学研究, 2023(5):98-106
16. 张东鑫, 张敏. 图情领域LDA主题模型应用研究进展述评. 图书情报知识，2022, 39(6):143-156
17. 苏辀恒, 张敏, 王锦. 图书情报领域情感研究现状述评. 图书情报工作，2022(6):137-147
